Ik ga er geen doekjes om winden: ondernemen, zeker in je eentje, is elke dag zoeken. En het ‘marketingpetje’ is bijlange niet het enige dat je op hebt. Begin daarom bij de fundamenten voor doeltreffende marketing. Zijn die al gegoten? Dan gok ik dat het volgende katje dat je wil geselen de sociale media zijn … In dit artikel lees je een antwoord op 4 vragen die startende ondernemers daarover vaak stellen.
1. Moet ik op Instagram én LinkedIn én Tiktok? En is Facebook nog interessant voor ondernemers?
Het antwoord op die vraag is voor elke ondernemer anders en hangt af van de vraag: waar zit jouw doelpubliek? En vooral: waar zitten ze op de momenten dat ze open staan voor jouw aanbod?
Weet je nog niet goed wie je doelpubliek is, bepaal dan eerst persona’s.
Welk kanaal het interessantst is voor jouw onderneming, hangt dus helemaal af van wat je aanbiedt en voor welke doelgroep. Richt je je met je producten naar bedrijven of bied je diensten aan die mensen tijdens hun werk nodig hebben? Dan kan LinkedIn jouw plek zijn. Verkoop je iets dat vooral in privécontext of vrije tijd relevant is, focus dan op het social mediakanaal waar je ideale klant ‘s avonds in de zetel op scrollt. Dat kan best op Facebook, Instagram of TikTok zijn. Op élk kanaal aanwezig zijn, hoeft zeker niet. Een social mediaplatform (of meerdere) gebruiken dat je zelf ook tof vindt, raden we dan weer wel aan. Want hoe meer plezier je eraan beleeft, hoe beter het je lukt om consistent te posten! Merk je dat je potentiële klanten helemaal weg zijn van een platform dat je nog niet gebruikt? Geef jezelf dan de kans om eraan te wennen en om ermee te experimenteren.
Recent vroeg een ondernemer nog ‘Móét ik echt op LinkedIn?’, het antwoord hoor je in deze podcastaflevering.
2. Meer volgers krijgen op social media, hoe doe je dat?
Algoritmes van sociale media veranderen zowat om het etmaal van prioriteit. De geheimen achter het algoritme worden bovendien angstvallig afgeschermd. Daarom hou je je best aan een aantal vaste gewoonten die altijd goed zijn – voor algoritme én voor je volgers, want dat zijn mensen, en voor hen doe je het.
De eerste en belangrijkste tip: regelmaat. Zoek naar een vast ritme dat je consistent kunt volhouden. Daardoor registreren de algoritmes wel degelijk dat je er serieus mee bezig bent en zullen ze je posts vaker laten zien, zowel aan je volgers als aan anderen.
Twee: wees jezelf. Een cliché, maar alleen omdat het waar is. Toon iets van je (professionele) zelf en hou je niet in om geregeld te herhalen wat je voor een volger kunt betekenen. Zo’n posts leveren sympathie-likes op van je bestaande volgers, waardoor je opnieuw de kans vergroot dat mensen die op hen lijken je account voorgesteld krijgen. Lok dus ook interactie uit met vragen, polls of vraagstickers.
En drie: een originele marketingactie geeft je volgersaantal een extra boost. Kijk welke collega-ondernemer zich op een gelijkaardige doelgroep richt, met een aanbod dat het jouwe aanvult, en zet samen een fijne winactie op. Of lanceer een vraag en verloot een korting of cadeautje onder iedereen die iemand tagt.
In deze podcastaflevering krijg je nog meer tips en concrete trucjes aangereikt.
3. Wat is het beste moment om te posten?
Net als bij de vraag ‘wat is het beste social mediakanaal?’ is het enige mogelijke antwoord hier: dat hangt van je volgers af. Wanneer checken die hun socials? Probeer dat te achterhalen en post dan zo dicht mogelijk bij dat moment. Hoe? Als je een bedrijfsaccount hebt, kan je achter de schermen zien wanneer je volgers het actiefst zijn. Specifiek voor Instagram legt Karlien van WAT het exact uit in deze podcastaflevering. Je hoort er ook wat het verschil is tussen een Instagram Post, een Instagram Story en een Instagram Reel en hoe je die zo inzet dat ze elkaar versterken.
4. Een post hergebruiken, is dat oké?
Zeker! Zoals hierboven gezegd doe je er zelfs goed aan regelmatig te herhalen wie je bent, wat je kan en waarmee je je volgers als geen ander zal helpen. En daar mag je best ver in gaan: copy-paste van iets dat je eerder postte is helemaal oké. Maar doe dat dan niet te snel na de vorige keer. Laat je er enkele maanden tussen, dan is de kans groot dat de meeste volgers die post pas voor het eerst zien en dat de anderen het al lang vergeten zijn.
Dezelfde boodschap nog een keer posten kan wel perfect op korte termijn. Wanneer je bijvoorbeeld promo maakt voor een evenement dat je over enkele weken organiseert, dan móét je daar zelfs voortdurend over communiceren. In zo’n geval verpak je je boodschap gewoon op verschillende manieren: met een andere foto erbij, met een ander tekstje, door telkens een verschillend aspect te belichten.
Ook over marketingkanalen heen ben je goed bezig als je volop recycleert: een nieuwsbrief knip je in stukjes tot enkele social mediaposts, van een blogartikel deel je een tipje van de sluier op Instagram, fragmenten van de vaste teksten op je website bouw je om tot effectieve social posts …
Zelfs posts van anderen recycleren is tot op zekere hoogte een optie. Hoe je dat het best aanpakt, hoor je in deze podcastaflevering.
Heb jij een prangende marketingvraag?
Stel ze gerust aan WAT, want in onze maandelijkse podcast beantwoorden we telkens een marketingvraag van een ondernemer. Inspiratie & motivatie voor je eigen zaak gegarandeerd.
Deze gastblog werd geschreven door Griet Rebry van WAT – Working Apart Together, een collectief van 3 ervaren copywriters / communicatie-adviseurs. Met WAT helpen ze ondernemers om eigenhandig hun marketing en communicatie te nailen. Want zeg nu zelf: jij wordt ondernemer omwille van je passie, niet om te zitten sukkelen met je marketing, right? Abonneer je op de WAT-mail en krijg alvast om de 14 dagen een concrete tip in je mailbox.
