Webdesign omvat het creëren van de visuele en functionele aspecten van een website, inclusief lay-out, kleuren, navigatie en content. Onderhoud van websites houdt in dat de site regelmatig wordt bijgewerkt en beveiligd, content wordt beheerd, SEO wordt geoptimaliseerd en prestaties worden geanalyseerd om een effectieve en veilige online aanwezigheid te behouden.